Universaliosios pašto paslaugos kokybės reikalavimai
Universalioji pašto paslauga turi atitikti Universaliosios pašto paslaugos teikimo reikalavimų apraše universaliosios pašto paslaugos teikėjui nustatytus reikalavimus.
Universaliosios pašto paslaugos teikėjas privalo visiems universaliosios pašto paslaugos naudotojams vienodomis sąlygomis užtikrinti universaliosios pašto paslaugos nenutrūkstamą teikimą visoje šalies teritorijoje ne trumpiau kaip penkias darbo dienas per savaitę, laikydamasis kokybės reikalavimų, nustatytų atsižvelgiant į pašto siuntos siuntimo nuo siuntėjo iki gavėjo terminą.
Universaliosios pašto paslaugos kokybės reikalavimai (standartai) siunčiamoms pašto siuntoms Lietuvoje turi atitikti šioje lentelėje nustatytus reikalavimus:
| Lietuvoje | |
|---|---|
| Siuntimo nuo pradžios iki galo terminas | Kiekybinis kriterijus |
| Kitą po korespondencijos išsiuntimo dieną | 85% korespondencijos siuntų |
| Trečią po korespondencijos išsiuntimo dieną | 97% korespondencijos siuntų |
| Ketvirtą po siuntinio išsiuntimo dieną | 97% siuntinių |