2022 m. gegužės 19-20 d. Vilniuje, Ryšių reguliavimo tarnyboje (RRT), vyko Šiaurės-Baltijos (angl. Nordic-Baltic) reguliuotojų Vartotojų apsaugos darbo grupės kasmetinis susitikimas. Perkėlus Europos elektroninių ryšių kodeksą, sustiprinta vartotojų teisių apsauga elektroninių ryšių srityje, todėl labai svarbu dalintis gerąja praktika su kitų šalių reguliuotojais siekiant užtikrinti tinkamą vartotojų teisių apsaugos lygį. Susitikimo metu darbo grupės nariai pristatė svarbiausias savo šalių elektroninių ryšių aktualijas ir reguliuotojų veiklas vartotojų teisių srityje. Taip pat aptarti tiek procedūriniai vartotojų teisių apsaugos mechanizmai, tiek praktiniai klausimai, su kuriais susiduria reguliuotojai, taip pat universaliųjų elektroninių ryšių paslaugų reguliavimo ypatumai.
Susitikime dalyvavo Danijos, Estijos, Islandijos, Latvijos, Lietuvos, Norvegijos, Suomijos ir Švedijos reguliuotojų ekspertai. Grupės susitikimą koordinavo šiuo metu šiai grupei vadovaujanti RRT Tinklų reguliavimo departamento direktorė Indrė Jurgelionienė.
Nordic-Baltic Reguliuotojų tinklas buvo įsteigtas 2018 m., aštuonių šalių (Danijos, Estijos, Islandijos, Latvijos, Lietuvos, Norvegijos, Suomijos, Švedijos) reguliuotojams pasirašius Bendradarbiavimo memorandumą. Tinklo įkūrimo tikslas – bendradarbiauti ir keistis patirtimi el. ryšių reguliavimo srityje tiek vadovų, tiek ekspertų lygiu. Šiuo metu veikia trys šio tinklo darbo grupės, vienijančios atitinkamų sričių ekspertus iš aštuonių šalių: Vartotojų apsaugos, Sąnaudų modeliavimo ir Statistikos darbo grupė.
Informacija atnaujinta 2022-05-23
