Dėl didmeninių paslaugų (SMS) kainos
Ieškovas UAB „CSC Telecom“Atsakovas Telia Lietuva, ABGinčas gautas 2019-02-19Pranešėjas Nerijus Karklas, Ekonominio reguliavimo departamento Reguliuojamų kainų skyriaus vedėjasLaikinosios apsaugos priemonės Prašymas taikyti laikinąsias apsaugos priemones nepateiktas.
Dėl elektroninių ryšių infrastruktūros bendro naudojimo
Ieškovas Telia Lietuva, ABAtsakovas UAB „Penkių kontinentų komunikacijų centras“Ginčas gautas 2018-04-06Pranešėjas Neringa Bareišienė, Tinklų reguliavimo departamento Kainų priežiūros skyriaus vedėjaLaikinosios apsaugos priemonės Prašymas taikyti laikinąsias apsaugos priemones nepateiktas.
Dėl balso skambučių užbaigimo paslaugos apmokestinimo netinkamu tarifu
Ieškovas UAB „CSC Telecom“Atsakovas Telia Lietuva, ABGinčas gautas 2021-10-27Pranešėjas Tomas Kaluževičius, l.
Keičiasi gyventojų įpročiai dėl pašto paslaugų – net 73 proc. renkasi paštomatus (2025 sausio 14 d.)
Lietuvos Respublikos ryšių reguliavimo tarnybos (RRT) atliktas tyrimas parodė, kad paštomatai tampa svarbiausiu gyventojų pasirinkimu – 73 proc.
Seminaras „eIDAS reglamentas: elektroninis parašas ir kiti įrankiai procesų skaitmenizavimui“. (2019 spalio 21 d.)
Kviečiame į RRT ir asociacijos „Infobalt“ seminarą „eIDAS reglamentas: elektroninis parašas ir kiti įrankiai procesų skaitmenizavimui“.
Pasitikėjimo ir pagalbos telefonas
RRT, siekdama užtikrinti efektyvų darbo su vartotojais organizavimą ir įgyvendindama priemones vartotojų informavimui ir aptarnavimo kokybei gerinti, įsteigė nemokamą pasitikėjimo ir pagalbos telefoną (Vartotojų nemokama tel.
Vilniuje apsvarstyti tarptautiniai jūros judriosios tarnybos ir skrydžių saugumo klausimai (2019 liepos 5 d.)
2019 m.
Paslaugų teikėjų pareigos
Pašto paslaugos teikėjas privalo:pasitvirtinti pašto paslaugos teikimo tvarkos aprašą, kuriame turi būti nurodytos teikiamos pašto paslaugos rūšys, jų tarifai, pašto siuntų pristatymo trukmė, numatoma pašto paslaugos teikėjo atsakomybė, skundų nagrinėjimo ir žalos atlyginimo procedūra, taip pat pašto siuntų surinkimo, paskirstymo rūšiavimo, vežimo ir pristatymo (įteikimo) tvarka; viešai skelbti informaciją apie pašto paslaugos teikimo vietas; pašto siuntas pateikti asmeniškai pasirašytinai arba įdėti į gaunamųjų laiškų dėžutes, o jeigu to padaryti negalima, – apie tai pranešti gavėjui; pašto siuntas, adresuotas asmeniui į jo darbo ar mokymosi vietą, bendrabutį, karo tarnybos vietą, ligoninę, sanatoriją, stovyklą ar įkalinimo vietą, pristatyti administracijai arba jos įgaliotiems asmenims; registruotąsias ir įvertintąsias pašto siuntas pateikti asmeniškai pasirašytinai siuntėjo nurodytam gavėjui arba gavėjo raštu nurodytam asmeniui, nurodžius to asmens vardą, pavardę; saugoti pašto siuntą, kurios neįmanoma pristatyti gavėjui ar grąžinti siuntėjui, kai siuntėjas (gavėjas) atsisako ją paimti arba kai nurodytu adresu gavėjas (siuntėjas) negyvena, 2 mėnesius (universaliosios pašto paslaugos teikėjas privalo pašto siuntą saugoti Pasaulinės pašto sąjungos Pašto korespondencijos reglamente ir Pašto siuntinių reglamente nustatytais terminais ir tvarka); jeigu per nustatytą laiką siuntėjas (gavėjas) pašto siuntos neatsiima, nors jam buvo išsiųstas rašytinis pranešimas, pašto paslaugos teikėjas Valstybinei mokesčių inspekcijai prie Lietuvos Respublikos finansų ministerijos turi pranešti apie tokį turtą ir perduoti jį valstybės nuosavybėn, prie pranešimo pridėdamas pašto paslaugos teikėjo žymą, kad siuntėjas (gavėjas) kviečiamas atsiimti pašto siuntą neatvyko ar pašto siuntos atsisakė; teikti informaciją apie pašto paslaugos teikėjo pavadinimą arba vardą, pavardę, teisinį statusą, teisinę formą, buveinės arba nuolatinės gyvenamosios vietos adresą, registro pavadinimą, registracijos kodą arba lygiaverčius identifikacijos duomenis iš registro, jeigu jis yra įregistruotas viešajame registre, pridėtinės vertės mokesčio mokėtojo kodą, jei pašto paslaugos teikėjas yra pridėtinės vertės mokesčio mokėtojas, kontaktinius duomenis (korespondencijos adresą, fakso, telefono ryšio numerį, elektroninio pašto adresą), darbo laiką; viešai skelbti pašto paslaugos teikimo sutarties sąlygas, pašto paslaugos teikėjo patvirtintą pašto paslaugos teikimo tvarkos aprašą ir kitokią informaciją, turinčią įtakos naudotojo apsisprendimui naudotis pašto paslauga; atsakyti į naudotojo su pašto paslaugos teikimu susijusį skundą per 14 dienų nuo skundo gavimo dienos (šis reikalavimas netaikomas universaliosios pašto paslaugos teikėjui, kuris privalo vadovautis atitinkamais Europos standartais Universaliosios pašto paslaugos teikimo taisyklių, patvirtintų Lietuvos Respublikos susisiekimo ministro 2013 m.
Teisės aktai, reguliuojantys tinklų ir informacijos saugumą
