Kaip pateikti prašymą dėl ginčo

RRT ne teismo tvarka nagrinėja ginčus tarp vartotojų (galutinių paslaugų gavėjų) ir elektroninių ryšių paslaugų teikėjų bei naudotojų ir pašto paslaugos teikėjų.

Patarimai keliaujantiems užsienyje

RRT sulaukia vartotojų nusiskundimų dėl tarptautinio tarptinklinio ryšio naudojimo keliaujant po užsienio šalis.

RRT pradeda didmeninių elektroninių ryšių rinkų tyrimą (2024 sausio 15 d.)

Ryšių reguliavimo tarnyba (RRT) pradėjo didmeninių elektroninių ryšių rinkų tyrimą.

Certificates for electronic signature

A qualified electronic signature having an equivalent legal effect of a handwritten signature shall be based on a qualified certificate.

RRT teisiškai įtvirtino kvalifikuotos elektroninės atpažinties paslaugos reglamentavimą (2023 gruodžio 28 d.)

Ryšių reguliavimo tarnyba (RRT) nuo sausio 1 dienos tampa kvalifikuotos elektroninės atpažinties (eID) paslaugos teikėjų priežiūros įstaiga.

Per 2017 metus RRT gavo 3405 pranešimus apie neteisėtą ar žalingą turinį internete (2018 sausio 24 d.)

Per 2017 m.

Elektroninio parašo sertifikatai

Kvalifikuotas elektroninis parašas, turintis juridinę galią, prilygintą ranka rašytam parašui, turi būti patvirtintas kvalifikuotu sertifikatu.

Operatoriai toliau taiko specialias sąlygas ryšiui su Ukraina (2022 balandžio 4 d.)

Tęsiantis karui Ukrainoje, Lietuvos didieji operatoriai ir toliau aktyviai dalyvauja įvairiose iniciatyvose, remiančiose Ukrainą ir iš Ukrainos atvykstančius į Lietuvą žmones:Pabėgėliai iš Ukrainos nemokamas SIM korteles gali gauti visuose pabėgėlių koordinavimo centruose Lietuvoje arba operatorių klientų aptarnavimo skyriuose; Operatoriai netaiko arba taiko mažesnius tarifus (dažniausiai savikaina) tarptautiniams skambučiams ir SMS į ukrainietiškus numerius, išeinantiems/įeinantiems skambučiams, SMS ir interneto duomenims Ukrainoje esantiems savo klientams.

RRT priimti teisės aktai užtikrina vartotojų teisę lengvai ir paprastai pakeisti paslaugų teikėją (2022 balandžio 14 d.)

RRT informuoja, kad 2022 m.