Lietuvos Respublikos ryšių reguliavimo tarnybos (RRT) atliktas tyrimas parodė, kad paštomatai tampa svarbiausiu gyventojų pasirinkimu – 73 proc. apklaustųjų juos nurodė kaip pagrindinį pašto siuntų gavimo būdą. Tai 8 proc. daugiau nei 2023 metais. Tyrimas taip pat atskleidė, kad paslaugų patogumas ir ekologiškumas tampa vis svarbesni.
„Rezultatai rodo, kaip technologijos keičia žmonių įpročius. Patogios ir modernios pašto paslaugos tampa prieinamos ne tik didmiesčiuose, bet ir regionuose,“ – sako RRT Geležinkelių ir pašto reguliavimo grupės vadovė Rita Liuokaitytė.
Paštomatai išlieka populiariausi – tik 24 proc. gyventojų renkasi siuntų pristatymą į namus, o 13 proc. – pašto skyriuose. Gyventojai taip pat vertina informavimą SMS žinute apie siuntos pristatymą (77 proc.), pristatymą į paštomatą (62 proc.) ir siuntos sekimą (60 proc.).
67 proc. apklaustųjų mano, kad pašto paslaugos turėtų būti draugiškos aplinkai – tai 18 proc. daugiau nei pernai. Be to, 25 proc. respondentų sutiktų mokėti iki 5 proc. daugiau už ekologiškas paslaugas.
72 proc. apklaustųjų pritaria arba iš dalies pritaria, kad vietoje pašto skyriaus ar mobilaus laiškininko būtų naudojami tik paštomatai.
Tyrimą 2024 m. lapkritį RRT užsakymu atliko UAB „Spinter tyrimai“, apklaususi 1 009 respondentus iš visų Lietuvos savivaldybių.
Su tyrimo rezultatais galite susipažinti RRT svetainėje čia.
Informacija atnaujinta 2025-01-14
