Versija neįgaliesiemsMobili versijaPradinisStruktūraParašykite mums
 

Alternatyvus ginčų nagrinėjimas

RRT nagrinėja galutinių paslaugų gavėjų ir elektroninių ryšių paslaugų teikėjų bei naudotojų ir pašto paslaugos teikėjų ginčus dėl Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymo ir Lietuvos Respublikos pašto įstatymo reglamentuojamų santykių.

 

Vartotojo kreipimasis į  RRT neatima jo teisės kreiptis į bendrosios kompetencijos teismą Lietuvos Respublikos civilinio proceso kodekso nustatyta tvarka, prašant nagrinėti ginčą iš esmės.

 

 2016 m. vartojimo ginčų neteisminio sprendimo ataskaita

 

RRT yra įrašyta į vartojimo ginčų neteisminio sprendimo subjektų sąrašą.

 

Sprendimai dėl ginčo esmės


Kodėl verta rinktis alternatyvų  ginčo nagrinėjimą?


Kaip elgtis siekiant, kad Jūsų ginčas būtų sklandžiai išnagrinėtas?


Kreipimasis dėl ginčo išnagrinėjimo (kur, kaip pateikti prašymą?)


Ginčų nagrinėjimas RRT


Prašymas nagrinėti ginčą


 

Ginčus ne teismo tvarka nagrinėja RRT Teisės departamento valstybės tarnautojos, paskirtos į pareigas Lietuvos Respublikos valstybės tarnybos įstatymo nustatyta tvarka:

 

Aridana Jurčiukonienė, Teisės taikymo skyriaus vedėja, tel. (8 5) 210 5658, el. paštas aridana.jurciukoniene@rrt.lt

Kristina Baltauskienė, Teisės taikymo skyriaus vyriausioji specialistė, tel. (8 5) 210 5658, el. paštas kristina.baltauskiene@rrt.lt

Aušra Šenavičienė, Teisės taikymo skyriaus vyriausioji specialistė, tel. (8 5) 210 5658, el. paštas ausra.senaviciene@rrt.lt

Ugnė Galuška, Teisės taikymo skyriaus vyriausioji specialistė, tel. (8 5) 210 5658, el. paštas ugne.galuska@rrt.lt

Ieva Karazijaitė,Teisės taikymo skyriaus vyriausioji specialistė, tel. (8 5) 210 5658, el. paštas ieva.karazijaite@rrt.lt

 

 

 

 

 

Informacija atnaujinta 2017-07-03
atgal
 

Norėdami Jums pasiūlyti pilnavertes paslaugas mūsų interneto svetainėje, prašome leisti įrašyti Jūsų kompiuteryje (įrenginyje) tam tikrą informaciją – slapukus (angl. „cookies“). Slapukus naudosime atpažindami Jus, kaip ankstesnį svetainės lankytoją ir rinkdami svetainės lankomumo statistiką. Jūs bet kada galite peržiūrėti, kokią informaciją (slapukus) įrašome. Savo duotą sutikimą bet kada galėsite atšaukti pakeisdami savo interneto naršyklės nustatymus ir ištrindami įrašytus slapukus, Jūs taip pat turite teisę nesutikti, kad slapukai būtų įrašomi Jūsų kompiuteryje (įrenginyje), tačiau tokiu atveju kai kurios svetainės funkcijos Jums gali būti neprieinamos.
Informaciją apie tai, kokie slapukai įrašomi ir kaip juos galite pašalinti, rasite čia

Slapukų saugojimas: Išjungtas Sutinku